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Eine ebenfalls teilnehmende Studentin der FHDW wurde von Klaus-Peter Schütt verständlicherweise besonders begrüßt.

Erfolgsfaktor Kundenbindung

Rund 120 Teilnehmer begrüßte Klaus-Peter Schütt zur Branchen-Tagung in Dresden

Die vom TÜV Süd mitinitiierte Tagung wurde zudem von Exxon Mobil, Mobile.de, Santander Consumer Bank, HRM Group, BNA, ZDK und Försch unterstützt. Medienpartner war der kfz-betrieb.

„ Es gebe es viele innovative Ideen um auch künftig einen erfolgreichen Service im Autohaus bieten zu können.„ sagte Schütt in seiner Eröffnungsrede. Mit den Worten: "Es ist Zeit zu handeln – und wir haben hierfür kreative Lösungen" leitete er nach seinen Ausführungen die nachfolgenden Vorträge ein.
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Am Rande der Tagung konnte mit Prof. Dr. Kurt Biedenkopf, dem ehemaligen Ministerpräsidenten von Sachsen (im Bild zusammen mit Detlef Walker und Klaus-Peter Schütt), der einen viel beachteten Auftritt als Gastredner der Tagung hatte, über die aktuelle Lage der Branche gesprochen werden.

   



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